Häufig gestellte Fragen

Aktivierung, Zahlung, Sicherungen, Mods oder Leistung: Hier sind schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.

Dein Server wird automatisch bereitgestellt, sobald die Zahlung validiert ist. Die Aktivierung erfolgt normalerweise sofort und du findest ihn direkt in deinem nitroserv Manager.

Ja! Du kannst in 3 Klicks und völlig eigenständig über den Upgrade-Tab in deinem Manager zu einem leistungsstärkeren Angebot wechseln.

Um dein Angebot zu reduzieren oder das Spiel zu wechseln, kontaktiere einfach den Support: Wir kümmern uns darum!

Ja. Hole deine Map oder Sicherung von deinem alten Hoster oder deinem Computer und lade deine Dateien auf deinen nitroserv-Server (via SFTP).

Dedizierte Leitfäden werden auch je nach ausgewähltem Spiel angeboten. Wenn du steckenbleibst, kann dir unser Support beim Transfer helfen!

Ja! Unsere Infrastrukturen verfügen über Netzwerkschutzmaßnahmen, einschließlich DDoS-Mitigation, um deinen Server zugänglich und stabil zu halten.

Im Falle eines Vorfalls können wir direkt eingreifen: Sende uns ein Ticket oder eine Nachricht auf Discord, und wir sind für dich da 😊

Ja: Dein Server profitiert von automatischen Sicherungen mit einer konfigurierbaren Häufigkeit je nach deinen Anforderungen.

Wir bewahren alle Sicherungen der letzten 3 Tage auf, dann eine Sicherung pro Tag für die folgenden 30 Tage.

Selbst wenn dein Server abläuft, wird nicht alles sofort gelöscht: Er bleibt 5 Tage lang intakt, dann wird seine letzte Sicherung 6 Monate lang aufbewahrt.

Wenn etwas unklar bleibt, kontaktiere unseren Support aus deinem Kundenbereich.

Du kannst auch dem nitroserv Discord beitreten, um mit dem Team und der Community zu kommunizieren, oder unserem Twitter/X-Konto folgen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Installation, Sicherungen, Mods, SFTP usw.: Finde unsere Tutorials, um deinen Server einfach zu verwalten!

Entdecke unsere Leitfäden und Tutorials

Noch eine Frage?

Hinter nitroserv steckt ein kleines Team von Enthusiasten, die ihre Maschinen kennt und deine Server ernst nimmt: Erkläre uns, was los ist, und wir schauen es uns mit dir an.

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